REKLAMACJA TOWARU

Wszelkie reklamacje związane z towarem lub realizacją umowy sprzedaży prosimy kierować na adres mailowy: sklep@concept13.com.pl Ustosunkujemy się do reklamacji w ciągu 14 dni od zgłoszenia żądania reklamacji. Może być konieczne przesłanie nam zdjęć produktu. W celu realizacji reklamacji niezbędne może okazać się przesłanie nam zakupionego produktu.

PRAWO ZWROTU TOWARU

Klient który zawarł Umowę sprzedaży w sklepie www.concept13.com.pl, w ciągu 30 dni od daty odebrania przesyłki może zrezygnować z zakupu (odstąpić od umowy kupna bez podania przyczyny). Zakupiony produkt nie może być używany, ani nie może posiadać śladów użycia.